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Ventilador com defeito comprado no shoptime
fev
20
2012
olha eu comprei um ventilador no shoptime pela internet por 5 vezes de 49,90 reais por meis. quando o ventilador chegou eu desembrulhei montei e liguei ele ficou mais ou menos uns 30 a 40 minutos ligado e parou eu enviei o ventilador no outro dia para eles e eles mandarao ele de volta nem abrirao a caixa. ele esta guardado aqui do mesmo jeito oque eu faço?
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Ventilador com defeito comprado no shoptime, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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José,
no caso de vício do produto o Codigo de Defesa do Consumidor reza que:
§ 1° Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I – a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II – a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
III – o abatimento proporcional do preço.
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