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Vendedora falou uma coisa, e em panfleto diz outra
jun
27
2015
Olá, fiz uma compra de pneus para automóveis, em um supermercado. Fui efetuar a compra em 15x, porém, a operadora de caixa disse que não poderia realizar em 15x, pois as condições de compra tinham acabado. Efetuei a compra nas condições impostas por esta operadora de caixa, que informou que era apenas em 10x. Chegando a casa, verifiquei o panfleto, o qual dizia que eu poderia realizar a compra de pneus até em 15x, o panfleto esta dentro do prazo, tendo validade até 28 de junho de 2015. Fui coagido a comprar o produto e menos vezes. Realizei a compra em 26 de junho de 2015. Tem como eu conseguir mudar a quantidade de parcelas de 10 para 15x, pois da muita diferença de preço.
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Bom dia.
Inicialmente procure a gerencia do Supermercado e veja se resolvem para vc.
Depois o caminho é o Procon, se não der certo vá ao Juizado Especial.