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Comprei 2 pneus em uma loja e esta ofereceu a instalação e alinhamento gratuito, em uma oficina que fica no mesmo endereço (estacionamento) da loja. Levei meu carro para fazer a instalação deixei o borracheiro fazendo o serviço e fui na lanchonete da loja, quando voltei o mecânico tinha trocado 4 pecas do meu carro sem minha autorização e para tirar o veiculo tive que pagar R$ 660,00. Fiz um orçamento das peças que foram trocada e ficavam em R$305,00. Além disso disseram ter feito um serviço de suspençao. Levei o carro a outras oficinas onde fui informado que 2 das 4 peças estavam em ótimo estado e que nao tinha necessidade de trocar, e também que nao foi feito nada na suspensão. Estou deduzindo que fui roubado por nao conhecer de mecânica, sofri de uso dede má fé pelos funcionários da oficina. O que posso fazer?

em: Direito Consumidor Perguntado por: ancsouza [2 ]