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Trinity cobranças na compra do celular .
set
27
2011
Fiz uma compra de um celular no dia 05/09/2011 no valor de cento e sessenta e nove reais e noventa centavos da MPX e fiz o pagamento com cartão de crédito que já foi lançado na fatura e fiquei sabendo que posso ter sido lesada, o que fazer agora?
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Trinity cobranças na compra do celular ., ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Prezada Lucia Zeni
Recentemente tbm fui lesado pela Trinity Cobranças ao comprar na MPXSHOP um tablet e um hd player. O hd player foi cancelado pela empresa (q continua a me cobrar, mesmo o pedido estando cancelado por eles) e o tablet q não chegou até o momento. Logo nossas situações são similares.
O que eu fiz: entrei em contato com a operadora do cartão de crédito, informei do ocorrido e que queria o estorno do valor pago e o cancelamento do pagamento.
A atendente me orientou a escrever uma carta de próprio punho, assinar, recolher documentos que comprovam o desacordo comercial e enviar tudo isso para um serviço determinado da empresa de cartão de crédito solicitando a suspensão do pagamento até que o produto chegue ou o cancelamento do mesmo após a suspensão por determinado período, comprovando assim o desacordo comercial.
Fiz isso e minha empresa de cartão de crédito na hora bloqueou os valores e me repassou os mesmos na outra fatura e me informou que a partir daquele momento, eram eles que estariam em contato com a MOIP e a Trinity Cobranças.
O grande problema é q essa empresa não é confiável e só depois q a gente se aborrece que ficamos mais atentos.
Espero ter consigo pelo menos ter te dado uma luz, mesmo que tardia.
Atenciosamente
Alexandre