Solicitacao de estorno site de compras

dez

2

2011

Adquiri atraves do site Clube do Desconto em 13/3/2011 duas diarias para tres pessoas em uma pousada em Buzios, há tres meses ao tentar efetuar a reserva fui informada que eles nao tem disponibilidade para fins de semana até o termino do prazo que se expira em 11/12/2011, solicitei o estorno do pagto. junto ao site de compras que se recusou alegando que eu excedi o prazo de desistencia que seria de 7 dias apos a compra, eles me orientaram a procurar sites de recompra de cupom ou ficar com meu prejuizo. Que medidas devo tomar? Grata, Rosangela

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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