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Situação resolvida pode continuar penalizando o cliente ?
dez
10
2011
Uma Instituição Financeira alega que está impedida de me aceitar novamente como cliente por motivos de Política Interna. A ouvidoria disse que não tem pendência financeira nenhuma comigo pois tudo ficou resolvido. No entanto, o meu histórico ainda continua no seu sistema contra indicando-me de forma automática contra a possibilidade de eu ser novamente seu cliente e eles não podem fazer nada contra isso.Posso continuar sendo penalizado depois de ter sanado por acordo todas as pendências financeiras? Gostaria de ter restaurado minha cidadania até com essa instituição. O que posso fazer para restaurar minha imagem diante da Instituição sendo que para qualquer aproximação sou visto como pessoa não grata.Obrigado.
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