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Situação complicada entre consumidor e uma clinica veterinária.
fev
3
2012
Olá, gostaria de saber se uma veterinária pode ser processada por recusar dar socorro a um filhotinho que estava extremamente doente, pois meu irmão tinha um filhote de labrador, que ficou doente, mas como era domingo não encontrei a veterinária responsável, a mesma onde comprei o cachorrinho (ela não me deu nenhuma nota, nenhum recibo que comprei lá), então no início da semana, minha mãe estava sozinha em casa e o cachorrinho tinha piorado e minha mãe ligou na loja da veterinária, pedindo para ela que viesse em casa para ajudar, medicar e evitar que e cãozinho morresse, mas ela foi super sem educação no telefone com minha mãe, dizia que minha mãe estava atrapalhando as vendas dela, e disse também que não iria na casa. Na madrugada do dia seguinte(24/01/2012) o cãozinho morreu. Meu irmão ficou extremamente abalado, teve que tomar calmantes para poder ficar normal, chorou 2 dias seguidos. Então meu pai ligou no outro dia para a veterinária, dizendo a ela o que tinha acontecido, mas ela nem deu atenção, e dise novamente para ele que estava atrapalhando o serviço dela, e que ela não iria arrumar outro cachorrinho pro meu irmão, pois não tinha passado nem 60 dias que tinhamos comprado o cãozinho. Então eu gostaria de saber se é possivel processar essa veterinária por ela não ter dado socorro ao cãoziho do meu irmão, pois ela nem quis saber se ele tinha ficado triste queria somente saber do dinheiro e mais nada, por favor me ajudem. Outra coisa muito importante é que neste consultorio veterinário não tem nem um lugar apropriado para se atender cães com doenças, quando fomos levar o cachorrinho para dar a primeira vacina, tinha um cão doente deitado em cima ods sacos de rações. Isso é inadimissivel, pode ser até que o cãozinho do meu irmão tenha pegado alguma doença lá mesmo!!!!
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