Site meu celular novo – produto atrasado e sem respostas objetivas.

jan

18

2012

olá, comprei um aparelho celular no site,meu celular novo, e o prazo de entrega era de 3 a 5 dias,acontece que ja faz 15 dias e o aparelho não chegou,eles também não enviaram ainda,alegam que estão tendo transtornos,são muito os pedidos e que estão tentando normalizar, só que estou sendo lesionada na minha opinião,afinal eu não tenho nada a ver com os problemas da empresa,gostaria que me orientasse para resolver meu problema da melhor forma.
grata.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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