Advogados Online

Em janeiro deste ano adquiri um sistema para gerenciamento de minha carteira de imóveis para locação e venda,junto ao sistema também contratei um site padrão. Acontece que desde lá venho tendo diversos problemas com a empresa fornecedora dos serviços, pois, os sistema nunca havia sido utilizado em Brasília, ou seja, estou sendo a cobaia deles, o sistema não é de Goiânia e não está adaptado para a realidade de Brasília, os lançamentos financeiros não batem em alguns casos, os documentos tem uma péssima estética e, depois de várias reclamações por conta de tantos erros e falhas do sistema, os atendentes da empresa começaram a nos prestar um atendimento frio e irônico, por várias vezes, além dos prejuízos por conta do sistema ineficientes, tenho provas salvas, fomos constrangidos em alguns atendimentos onde os profissionais da empresa nos tratam como culpados pelos erros que não são de nossa responsabilidade e que nem eles depois conseguiram resolver e deixaram por isso mesmos. Tenho várias promessas que não foram cumpridas, ofertas não cumpridas pelo fornecedor registradas aqui, já estamos no mês de novembro e nada. Estou disposta a entrar na justiça, pois, paguei a implantação que nunca foi concluída e venho pagando pontualmente as mensalidades de um sistema que já me gerou muitos transtornos, prejuízo financeiro e muita dor de cabeça. De que forma devo proceder, que tipo de advogado devo procurar para me ajudar? Não quero ficar no prejuízo e tenho como provar que o sistema foi vendido sem estar apto para atender a cidade de Brasília e estamos sendo usados como cobaia. Obrigada!

em: Direito Consumidor Perguntado por: Aninhanet [2 ]