Serviço Banda Larga – EMBRATEL

set

6

2011

Mês passado adquiri o serviço de banda larga da empresa Embratel, no televendas me passaram INTERNET 1MG por R$29.90 com débito em conta corrente.
Ontem constatei um lançamento futuro em minha conta de R$52.74 quando ligo pra confirmar o valor correto me passaram que o correto é 49.90 e o restante seria um valor proporcional de uso…
Já solicitei a gravação das conversas…
Já bloquiei o débito na conta.
Preciso de ajuda, o que faço mediante essa situação?????

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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