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Bom dia. Comprei um apartamento e a princípio não tínhamos problemas. Com alguns meses começou a surgir infiltração na parede da minha sala e também houve infiltrações no apartamento do andar de baixo. O morador deste outro apartamento queria que pagássemos o conserto, mas acionamos a construtora já que temos garantia. Porém, eles atendem de segunda a sexta em horário comercial, justo no horário em que eu e meu esposo trabalhamos. Não temos família na mesma cidade para ficar no apê. Sugeriram que devíamos deixar nossa chave com o outro morador. Temos cachorro e não gostaríamos de deixar nossa chave com uma pessoa que não conhecemos. A dúvida é, a construtora não pode abrir exceção em alguns casos e sanar o problema em um sábado?

em: Direito Consumidor Perguntado por: almeidaguimaraes [2 ]