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Quis os passos para processar um banco
mar
28
2018
Ola sou a Luciana e gostaria de saber quais são os passos que devo tomar para processar um banco…Veja bem!Eu tinha um valor num dia e nesse mesmo dia fui saca-lo e já não estava mais la,dai perdi um dia de trabalho e fiquei mais ou menos uma hora a espera de respostas…Não me deram a resposta e me jogaram para a policia federal acompanhada de um extrato fornecido pela atendente…Ao chegar na policia federal eles não constataram crime e me encaminharam novamente no outro dia para saber onde estava a data desse valor citado,já que os outros estavam la…Peguei outra senha e esperei novamente mais algumas horas para ser atendida pela mesma atendente do dia anterior,dai após um cansaço sai para tomar um café e passou uma pessoa na minha frente,esperei ser atendida e fui a encontro da atendente pra passar a pergunta que o policial questionou por escrito no extrato…Ela simplesmente me destratou,fazendo pouco caso,e me ordenou que eu voltasse para a fila de senha,pois eu poderia ser atendida por qualquer outro funcionário…Então no meu ver eu teria que ficar mais algumas horas…Fiquei muito injuriada,e carreguei a senha comigo…E agora quero processar o banco por danos morais e o que mais eu tiver direito nessa vida…E ai alguém pode por gentileza me indicar quais os passos que devo tomar…
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Bom Dia Luciana, para propor qualquer tipo de ação, ainda mais contra banco, é necessário ter o máximo de provas possíveis, ter pelo menos uma ideia do que fizeram com tal valor, se houve crime ou apropriação indevida desse valor, no caso dos danos morais, seria bom uma testemunha, contudo, o juiz irá avaliar a questão, e poderá conceder tal dano. Dependendo do valor a ser ressarcido, assim como dos danos morais, pode ser feito no Juizado Especial, sem a necessidade de advogado, mas é aconselhável, pelo menos, de um consultória de advogado, para saber lidar com esses bancos em audiência.
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