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No ultimo sabado foi noticiado na tv um celular dito como shamrtphone, ai eu comprei só q quando eu chequei em casa não tinha nada de shamrtphone, era um celular simples parecia um mais não era; ai eu foi a loja trocar, cheguei lá o gerente falou q não iria trocar por que eu havia feito ligações através dele; ai eu foi ao procon ele falou a mesma coisa se eu estivesse ligado não tinha como trocar; mas com eu não tenho como provar q na tv passou esse comercial; estou alegando que o site relata funções falsas q nao existem no celular como camera de tres mega e conexão via bluetooth. Que não tem nesse celular q é o Celular ZTE X630 D. Mais ai estou alegando junto ao procon que não fiz ligações no celular por que se não eu não vou conseguir realizar a troca. É verdade se eu tiver feito ligações não tem como trocar? E se tiver como trocar aonde eu procuro? se o procon continuar com essa alegação.

em: Direito Consumidor Perguntado por: lipeboy [2 ]