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Processar operadora de celular por desleixo

ago

10

2015

por várias vezes, quando falava com atendentes da oi, sempre foi comum ficar muito tempo aguardando na linha com o atendente falando: \”só mais um momento\” . agora, uma atendente me deixa na linha bastante tempo enquanto fica conversando e rindo alto com outra mulher enquanto me esquece na linha. fiquei ouvindo isso até eu desligar. quero saber se posso processá-los por isso. com o protocolo da ligação em mãos já solicitei a gravação da ligação que vai vir por cd via correios.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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