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Problemas com o banco como resolver
mar
17
2016
Fui a um banco quitar minha divida o atendente falou que era 1600 aí ele falou que eu ganhava de brinde um seguro de vida tá asissei os papéis do seguro de vida dei o dinheiro pra ele aí ele me deu o boleto pago mais na hora eu nem olhei direito , perguntei se era só o q eu devia pró banco ele falou que era , que não tinha mais nada, e três meses depois fui consultar meu nome tinha mais 525 de um cartão de crédito do mesmo banco, só que fui olhar os boletos e percebi que ele me cobrou o seguro de vida sem eu perceber e que o que eu devia era a metade da quele valor que eu paguei e o resto é do seguro de vida, e agora ainda tenho que pagar mais esses 525 reais. Gostaria de saber se pode ser feita alguma coisa nesse caso.
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Bom dia pode sim foi uma prática abusiva e de má fé denominada venda casada prevista como ilegal no código de defesa do consumidor Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: (Redação dada pela
I – condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos, sendo assim entre com uma ação contra o banco cobrando a quantia cobrada de você indevidamente junto com danos morais pelo transtorno sofrido, baseado no artigo 927 c/c 186 do Código civil que diz que aquele que causa dano a outrem fica obrigado a repará-lo.