Problema com operadora de serviços

jul

18

2015

contratei um plano de internet e telefonia,contratei um plano de 159 reais me deram a escolha de poder adquirir um aparelho,mas não me comunicaram que ao adquirir o produto iam retirar todos os meus descontos só me falaram que teria de fazer fidelização durante 12 meses,deixei atrasar uma fatura me fizeram o corte da linha paguei informei o pagamento por linha não loja nem me aceitaram que eu fosse no balcão de atendimento só me repuseram a linha depois de 4 dias,no mês seguinte fizeram a mesma coisa me cortaram a linha ligaram depois de 3 dias eu informando o pagamento ligaram a linha na terça feira na quarta cortaram de novo me dirigi na loja da vivo me falaram que não tinha porque a minha linha estar cortada e me religaram passados 4 dias novamente,gostaria de saber o que posso fazer o meu email e [email protected] meu celular e 96656234 e whats

em: Direito Consumidor Perguntado por: [4 Grey Star Level]
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