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Posso solicitar meu dinheiro de volta por estar insatisfeita?

fev

24

2012

Boa noite, comprei uma máquina de lavar e está com defeito há mais de 3 meses, a loja disse que pode trocar por outra do mesmo modelo com garantia de 10 dias, ou se eu quiser outro modelo não trocam, mas se eu quiser meu dinheiro de volta não vão devolver o valor do juros do carnê, e sim só o valor da nota fiscal, a Casas Bahia está correta?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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