Ponto frio: atrasa na entrega e indisponibilidade para com o cliente!

jan

2012

comprei um produto na loja virtual pontofrio.com, a entrega ja esta atrasada em 3 dias, tentei por todo meio entrar em contato com eles, e o que eles alegam é que estão entrando em contato com a transportadora e só ai vão ver a nova data.
O que eu poderia fazer e quais direitos eu tenho?

em: Direito Consumidor Perguntado por: BrunoSO [2

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