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Pagamento de parcelas antecipados
dez
13
2017
Bom dia
Meu nome Érica,eu fiz uma compra na loja Lojão do Brás através do cartão que eles oferecem e fazem na hora.Porém fui desligada da empresa onde eu trabalha e fui até a loja efetuar a quitação da dívida.Porém os mesmos não quis receber o valor total,somente a parcela do mês,alegando que eles não podiam receber pois ainda não tinha gerado a fatura.Ai eu esperei chegar a próxima fatura para efetuar o pagamento,e agora ta chegando cobrança de juros,e estão me ligando cobrando,quero cancelar esse cartão e eles disseram que só cancela após o pagamento do juros.Minha dúvida é,sou obrigada a pagar o juros,sendo que fui até a loja com o dinheiro para quitar a divida total que não tinha vencido?E ainda não posso cancelar o cartão?Qual é meu direito e meu dever sobre essa situação?
Obrigada pela atenção
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