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O respeito do cliente ao empregado
jan
18
2014
Trabalho na Cef e não sou concursada, fui ajudar no atendimento pois estava lotado. Um cliente começou a gritar comigo e expliquei para ele os procedimentos e ele continuou gritando, respondi para ele se ele quisesse reclamar poderia conversar com o gerente ou ligar na ouvidoria. Ele me faltou com respeito dizendo que nem poderia falar desta forma porque não era concursada e que não era certo esta minha conduta. Tem alguma lei que me proteja neste constrangimento?
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