Nome sujo por causa de uma loja

maio

9

2016

Oi moro em Pelotas RS, fiz uma compra em uma loja no dia 11/01/2011 e no dia 05/05/2011 me incluirão no SPC, se passaram 5 anos e no dia 30/04/2016 eu sai do SPC mas no dia 01/05/2016 me colocaram de novo, gostaria de saber se eles podem me tirar depois de 5 anos e colocarem de novo no SPC e a loja para qual eu devo nem tem mais na minha cidade.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Resposta #1

Boa noite, Victor. Realmente, a empresa só pode deixar seu nome inscrito nos órgãos de proteção ao crédito pelo prazo máximo de 5 anos. Findou-se esse prazo é dever da empresa tirá-lo de SCPC e de SERASA ou quaisquer outros. Se você tem certeza que é esse própria empresa que colocou novamente, acredito que a primeira coisa a se fazer é entrar em contato com o jurídico dela, nem que seja por telefone, já que referida empresa não se localiza em sua cidade. Caso não consiga solucionar o problema diretamente com a loja, você poderá ingressar com uma reclamação no Procon de seu município a fim de que seja imediatamente tirado seu nome da negativação, como base no artigo 43 § 1º do código de defesa do consumidor, o qual garante a proibição da negativação nos órgãos por período superior a 5 anos. Caso não consiga resolver por intermédio no Procon, ingresse com uma ação na justiça, onde poderá até pedir uma indenização tendo em vista esse descumprimento por parte da empresa.

Answers Respondido por: thalesmadureira [Graduado Direito Red Star Level] [1389 Orange Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Nome sujo por causa de uma loja, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
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