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Nome no Serasa e SCPC indevidamente
jul
21
2016
No dia 08/01/2015 minha esposa recebeu uma ligação de uma empresa de telefonia oferecendo um plano mas ela recusou até mesmo porque a linha está é no meu nome, mas 01 mês depois chegou uma conta para pagar com vencimento para o dia 10/02/2015 liguei na empresa para solicitar o cancelamento o atendente disse que cancelou na hora mas que eu deveria pagar a conta mesmo assim, então paguei mas e no dia 26/05/2015 recebi um boleto da vivo informando que os meses de março e abril de 2015 no total de R$ 66,70 e que se eu não pagar meu nome será negativado e então eu ignorei pelo fato de estarem cobrando pelo que não contratei e muito menos usei e agora no dia 19/07/2016 recebi dois comunicados um da Serasa e outro do SCPC ambos emitidos dia 07/07/2016 informando que meu nome foi incluso em seus cadastros devido ao atraso no pagamento do débito de R$ 66,70
do dia 10/03/2016, gostaria de saber o que devo fazer para resolver, não quero pagar o que não usei e nem se quer contratei.
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Nesse caso, você poderá exigir da empresa a retirada imediata do seu nome da lista de inadimplente do SPC/Serasa, pois a empresa não pode incluir o nome da sua esposa no SPC/Serasa, sem que ela tenha firmado algum tipo de contrato com a empresa ou se ela tiver utilizado algum dos serviços da empresa.
Você poderá ainda ajuizar uma ação de danos morais, pois a empresa adicionou o nome da sua esposa à lista de inadimplente junto ao SPC/Serasa sem o aviso prévio de que isso ocorreria.
Você poderá comparecer até o PROCON mais próximo, na sua cidade e ajuizar uma ação solicitando à Empresa/ empresário a retirada imediata do SPC/Serasa, pois isso estará lhe impedindo de abrir novos créditos pelo motivo de manter o débito com o credor, porém, este débito é considerado inválido, pois não houve consentimento da sua esposa e ainda incluiu o nome sem o aviso prévio, gerando assim a possibilidade de requerer indenização por danos morais.
Espero ter elucidado suas dúvidas e, caso ainda persista alguma, não hesite em nos enviar uma mensagem. Abraços e boa resolução!