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Moto na garantia, com mais de 100 dias na concessionária
maio
27
2015
São quase 150 dias que minha moto, comprada através de consórcio, da marca Kasinski está parada na autorizada em que comprei em 2013. Isso porque a fábrica da Kasinski disse que não cobriria mais nenhuma garantia (que são de 5 anos) e a loja que eu comprei, está me cobrando pelo serviço de recuperação, que foi feito em toda a parte elétrica da moto. A moto apresentou sérios problemas aos 4 mil km rodados. Pelo código de defesa do consumidor artigo 18, eu tenho o direito de pedir meu dinheiro de volta com as devidas correções, porém ninguém sabe informar sobre a fábrica Kasinski, que parou sua produção de motos em 2012. Porém o Consórcio Nacional Kasinski continua me cobrando os boletos todo mês (eu continuo pagando normalmente). O que eu posso fazer diante dessa situação? Pois eu não quero mais o produto, as peças para reposição são difíceis de encontrar no mercado. A fábrica parada e as concessionárias fechando em todo o país, em breve terei uma moto sucateada. Eu queria devolver o produto e reaver o dinheiro, mas para quem eu devolveria? Para o consórcio nacional kasinski? Ou para a empresa Kasinski que ninguém sabe se ainda existe. Qual o procedimento legal para essa situação. Obrigado
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