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Interrupçao sem aviso previo de serviços de internet e telefone fixo
out
1
2015
Boa Tarde,
Tive entre semana passada e hoje (22/09 a 01/10) problemas com os serviços da empresa XXX – telefone fixo e internet para empresas.
Fiquei 10 dias sem o fornecimento de telefone fixo e internet, do qual dependo primordialmente para prestar meu trabalho como fotografo.
Tive que operar com outros meios para conseguir trabalhar, sendo que pago o serviço justamente para isso.
Trabalho como autônomo, e tenho um freelance fixo com uma empresa, e quase deixei de atender por causa dessa interrupção sem aviso prévio dos serviços, alem de claro, não poder atender a possíveis outros serviços, devido a interrupção do serviço prestado pela XXX.
Gostaria de saber se esse problema todo que me gerou, é cabível uma ação, ou eles (XXX) simplesmente descontarem os dias sem o serviço prestado na minha fatura, livra eles de um possível processo.
Aguardo ansiosamente uma resposta.
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