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no dia 23/12/2011 fui ao médico pois tinha um retorno agendado,como de costume o drº olhou meus exames e passou mais alguns exames para que eu fizesse,ai então peguei o pedido médico escrito manualmente e guardei…ao chegar em minha residência peguei o pedido médico para poder poder agendar os exames pelo meu plano…então para minha surpresa o pedido estava no nome de outra paciente…entrei em contato e eles tentaram encobrir o erro do drº,pedi para que estivessem me enviando o pedido certo pelo meu e-mail,e mais uma vez me mandaram errado,então resolvi não querer mais passar na clinica,entrei em contato e pedi que me enviasse os meu exames que haviam ficado lá,e caso contrário iria procurar os meus direitos,…recebi um telefonema em que a atendente,disse que eu não iria conseguir nada se procurasse meus direitos,e por isso estou entrando em contato para saber se realmente eu poderia fazer alguma coisa em relação a esse erro médico…desde já agradeço pela atenção.por favor me deem uma orientação.

em: Direito Consumidor Perguntado por: hadassa [2 ]