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Fiz um acodo com minhas telefonia e ela nao cumpriu o cardo.
ago
11
2017
Oi tudo bem , eu tenho uma assinatura de tv Internet e telefonia , as pacelas eram muito altas de 400 a 500 reais e atrasei as pacelas de alguns meses. Fiz o acordo com eles e deram um abatimento na minha fatura , a fatura tinha que vim 280 reais mais o valor do acordo. Eu ja tinha me programado para pagar esse valor só que esse valor com abatimento não veio e voltei a atrasar a conta eles cortaram minhas assinaturas . Eles querem me cobrar um novo acordo com o valor de 1700reais . Como eu posso agir???
Muito obrigado a quem responder.
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Fiz um acodo com minhas telefonia e ela nao cumpriu o cardo., ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Bom Dia,
Obrigado por utilizar o advogados online.
Nesse caso primeiramente faça uma reclamação formal na empresa que você fez o acordo e pegue o número de protocolo, caso eles não resolva entre em contato com a anatel para resolver o problema, se mesmo assim o problema persistir entre em contato conosco através do email [email protected] ou pelo telefone (11) 4092-6095 de segunda a sexta das 9:00h ás 18:00h, para entrar com ação contra a empresa.
Att:.
Dr. Edgar Ramos