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Estorno de pagamento feito ao Shoptime.com

jun

29

2011

Fiz uma compra no shoptime no dia 23/03. Como não recebi a mercadoria cancelei o pedido.O pagamento foi efetuado via cartão de crédito. Dividi o valor em 03 parcelas cuja a última vence no dia 05/07. Até hoje não recebi meu dinheiro de volta. Tenho vários nºs de protocolos, e-mail de reclamações mas até hoje nada de estorno do valor pago. O que devo fazer?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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