Erro no Parcelamento de cartao de credito

jan

8

2016

Fiz um parcelamento no cartao de credito porem fui informado pelo assistente que a primeira parcela seria cobrada no mes seguinte mas foi debitada no mesmo mes, abri auditoria da ligação e foi constatado erro do assistente.O que posso fazer nesse caso tendo em vista que tive prejuizo financeiro nesse mes?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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