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É possível mover uma ação contra uma prestadora de serviços?
abr
10
2017
Olá, boa noite.
Gostaria de saber se é possível mover uma ação por danos morais, contra uma empresa de bilhetes e cartões (transporte público). No caso, meu cartão está com problemas, não consigo passar ele e nem recarrega-ló. Tenho saldo, porém, aprece como negativado, não estou conseguindo resolver meu problema, já perdi dia de trabalho por conta disso. Como eu devo proceder nesse caso?
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre É possível mover uma ação contra uma prestadora de serviços?, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Boa noite, advFlp.
Veja bem, primeiramente cumpre esclarecer que, você deve analisar friamente o caso e saber o motivo pelo qual o seu cartão está com esse problema. Pois, talvez seja apenas um erro de uso ou algo do tipo, e não um erro da empresa. Agora, se realmente estiver tudo correto em relação a sua parte, você pode sim tentar obter uma indenização em decorrência desse problema, uma vez que está lhe causando transtorno, como a perda de dias de serviço. Mas lembre-se, sendo parte autora na ação, tudo o que você alegar, deverá provar, como a impossibilidade de utilizar o cartão bem como as faltas ao serviço e todos os gastos que teve. Então, para que entre com essa ação, junte todas as provas, bem como as testemunhas que presenciaram os fatos, e vá ate o juizado especial, ou então, vá direito a um advogado. Boa sorte na resolução do caso.