Duvidas a respeito de cobrança em conta telefonica

ago

5

2017

Boa noite, ao receber minha conta telefônica, tive a surpresa de uma cobrança de serviço de um programa interativo apresentado na televisão, onde a pessoa liga para concorrer a prêmios, fui averiguar o fato e descobri que meu filho uma criança fez a ligação, não sei oque fazer, nem se a empresa pode cobrar por tal serviço, pois acredito que a venda de tais, deveriam ter a autorização do titular da linha, ou estou errado? como faço para não pagar tal valor?, ao ligar para a operadora de telefonia fui informado que eles podem retirar o valor da conta, mas tenho que entrar em contato com a empresa que fez a cobrança na conta de telefone para resolver com eles a respeito da tal ligação, e cobrança dos valores.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Atendimento Especializado
Ainda não há respostas para essa pergunta, enquanto isso pode-se tornar um usuário premium para atendimento especializado. Saiba mais em escritórios de advocacia online.

Responda essa Pergunta

Top Advogados do Mês

Pontuação

Ganhe pontos ao fazer e responder perguntas!

Grey Sta Levelr [1 - 25 Grey Star Level]
Green Star Level [26 - 50 Green Star Level]
Blue Star Level [51 - 500 Blue Star Level]
Orange Star Level [501 - 5000 Orange Star Level]
[Premium]
Red Star Level [Advogado Red Star Level]
Black Star Level Graduado Direito Black Star Level]