Duvida referente a compras feitas por internet

set

10

2017

Então eu faz um tempo atras fiz uma compra em um site muito conhecido nos EUA chamado EBAY, lá fiz a compra de um produto, um notebook no valor de 1.800,00 reais até aii tudo bem, o caso é que eu mandei pra uma redirecionadora que envia para o brasil, uma brasileira que mora lá a anos e sempre trabalho com isso.
O grande problema é que ela colocou na declaração do produto videogame com o valor de 27,95 reais.Passando por Rio de Janeiro a alfandegaria brasileira aprendeu o produto, antes de saber que foi aprendido como tava demorando eu liguei pra ouvidoria pra saber qual o motivo da demora do produto, eles disseram que o produto tinha sido aprendido por falsa declaração com isso o produto ficará aprendido na receita federal, eu fiquei puto com isso por que quem fez a declaração foi a redirecionadora que fez isso e eu sai prejudicado com isso, conversei com meu advogado ele me disse que nós entraríamos contra a empresa que fiz a compra do produto, O EBAY um desses motivos é por estar escrito na pagina deles envio garantizado, e bom não foi bem o que aconteceu e outra ele me disse que não importa se teve intermediário em meio a esse envio, já que a empresa garantizava isso do recebimento do produto,pra constar a empresa EBAY tambem tem CNPJ brasileiro.Eu passei tudo o que o advogado precisava pra entrar com o processo.Valor do produto,codigo de seguimento do produto,pagina do site que diz isso e meios provando que eu paguei e que não é nenhuma fraude tudo isso,tambem enviei pra ele depois documentos pra ele da conversa entre nós dois, eu e a direcionadora.
A pergunta é para um advogado especializado não quero resposta de pessoa que acha isso ou acha aquilo, pra isso o mundo tem de sobra quero resposta de uma pessoa que possa me orientar se o que eu fiz tá certo, se de verdade tem possibilidade de conseguir recuperar meu ex futuro meio de trabalho ou posso ir esquecendo que isso já não tem como recuperar,essa minha duvida espero ter resposta positiva em relação a isso…

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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