Dúvida parcelamento cartão de crédito

dez

4

2017

Boa tarde, tive alguns problemas financeiros nos últimos meses e não tive condições de realizar o pagamento integral da fatura, a operadora do cartão de crédito realizou parcelamento automático em 12 vezes. Hoje eu tenho o dinheiro para fazer o pagamento integral, porém eles se recusam a fazer, gostaria de saber se eles estão certos e se não estiverem como eu devo proceder.
Desde já agradeço,
Atenciosamente
Thallys Freed.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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