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Boa tarde, comprei um produto para realinhamento dos fios em uma determinada loja no dia 20/10/2015. A vendedora me informou que o produto era livre de formol e substâncias agressivas. Usei no mesmo dia. Ao usar o produto como indicado na embalagem tive ardência nos olhos, couro cabeludo, nariz e garganta. Ardência extrema. Fui ao banheiro cuspir e houve sangramento na garganta. Logo notei que se tratava de formol no produto, que é nocivo para quem inala ou usa a substância diretamente no couro cabeludo. Imediatamente lavei os cabelos. Logo após isso ocorrer senti dor de cabeça e enjoo persistente até hoje. Gostaria de saber quais medidas devo tomar em relação ao fabricante do produto.
Grata.

em: Direito Consumidor Perguntado por: mariadedeus [2 ]