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Constrangimento por parte de empresa de cobrança
set
12
2015
eu tinha uma dívida com um banco, e o mesmo repassou essa dívida para uma empresa de cobrança. negociei a mesma em 24 parcelas, as quais pago rigorosamente em dia e até antecipadamente. Pois então essa empresa costuma fazer ligações constante para meu telefone e o da minha esposa, mesmo após passados vários dias do pagamento, mandam e-mail com boletos com data posterior ao do vencimento. Agora chegaram ao cúmulo de mandarem mensagens ao celular de um conhecido do trabalho, cobrando minha dívida( que está em dia) causando-me grande vergonha.pergunto: como resolver esta pendenga? já que ao ligar para a central de atendimento , nada resolvem, e continuam a ligar constantemente, em diversas horas do dia.Posso acionar judicialmente?
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Simplesmente deverá ignorar a cobrança e caso a empresa persista no erro e causar algum dano (ex: negativação indevida) poderá exigir judicialmente o ressarcimento pelos danos causados (moral e materialmente), nos termos do art. 186 c/c art. 927 do Código Civil.