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Moro em uberlandia, ia viajar para cristalina goias dia 29/08 e voltar dia 31/08, fui com meu marido na rodoviaria ele comprou as duas passagens ida e volta no cartao, conferí a passagem de ida tava meu nome data viagem tudo certinho, na segunda passagem volta eu conferí a data a poltrona e imaginei que o nome estivesse correto pois comprei as duas juntas, a viagem de ida correu tudo bem, mas na volta qdo entreguei o bilhete para o motorista ele percebeu que estava no nome de outra pessoa e disse que eu não poderia embarcar no onibus, eu fiquei desesperada, pois não podia ficar lá e também não tinha dinheiro para comprar outra passagem, eu entrei dentro do onibus e ele chamou a polícia para me tirar de lá, eu insistí que não ia sair pq eu tinha pago pela passagem, com dois policiais presentes, e estando mentalmente abalado pois tinha ido visitar meu irmão doente em estado grave, comecei a chorar e passei o maior constrangimento e humilhação da minha vida, todo mundo me olhando, mas aí me lembrei do primeiro bilhete de ida e encontrei na minha bolsa e entreguei aos policiais dizendo que eu havia sim comprado os bilhetes com o cartao do meu marido, várias pessoas me incentivaram a entrar na justiça e abrir um processo até mesmo um dos policiais me ajudou me dizendo o que fazer.Quero saber se devo entrar ou como fazer isso

em: Direito Consumidor Perguntado por: Cida.reis [2 ]