Comprei um produto pela internet e não recebi. O que fazer?

nov

17

2011

Eu comprei um skate em um site de compra coletiva. Paguei e recebi um cupom para entrar em contato com o estabelecimento para poderem me enviar. Entrei em contato, me passaram o valor do frete, eu paguei e até hoje não me enviaram. Não consigo mais falar com eles, e quando consegui me trataram super mal. O site que comprei é o STARTNOW e eles também não respondem. Eu tenho o endereço da loja que na verdade é uma distribuidora. Não sei o que fazer. Como devo proceder para ter o produto ou o dinheiro de volta? Só quero pelo que paguei.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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