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Bom Dia,

No dia 28 de novembro de 2011, comprei um carro gol ano 2001 semi-novo, quando saiu da loja quebrou a caixa de macha e voltou novamente para concessionaria para fazer o conserto, ele fizeram o concerto mais alegaram que foi mau uso do veiculo..E não foi pois quem tirou o veiculo da loja foi meu tio que ja tem mais de 20 anos de carteira CNH.. depois que fizeram o reparo utilizei nomalmente e começou a me apresentar outro problemas, como sou muito oculpada não retornei a concessionaria, resolvi pagar para fazer os reparos como alinha freio de mão,troca de deposito de agua, oleo,amortecedor e alinhamento da direção e pedi uma avaliação total do carro para meu mecanico. E para minha surpresa tenho que fazer a manutenção total do carro, ou seja suspenção traseira, dianteira, troca de bandeja, correia, manutenção eletrica, partilha de freio, tripoide e outros… Voltei a concessionaria e levei os recibos da manutenção que gastei e mais avaliação do veiculo… Solicitei a possibilidade de troca de veiculo ou devolução se caso a concessionaria se negasse a realizar ou cobrisse a manutenção do meu carro, a concessionaria pediu para fazer uma nova avaliação com o mecanico da loja, no dia 16/01/2012 segunda feira, foi feita a avaliação e o mecânico da loja concordou com toda manutenção que meu mecânico tinha feito… Mais a concessionario não quer arca com despesa, me disse que a garantia só é motor e caixa de macha… Então gostaria porfavor que me ajudassem, como devo proceder para não sai no prejuiso… ja paguei 1º parcela e agora dia 24/01 ja pagarei a segunda parcela……E OBSERVANDO QUE ESTOU NA GARANTIA DE 90 DIAS.

em: Direito Consumidor Perguntado por: DANIELLE LIMA [2 ]