Comprei um carro faz 20 dias e ainda não me entregaram o veículo.

set

20

2017

No dia 01/09/2017,fui a uma agência de carros semi novos e fiz a compra do veículo onde dei uma entrada significativa e o restante foi aprovado pela financeira que enviou o cheque a agência no dia 03 assinei os contratos tudo direitinho onde eles me entrariam o veículo em 5 dias úteis podendo se estender para 10 dias úteis.
Quando completaram 8 dias úteis eu liguei para a agência que me informou que o mecânico da agência estava fazendo reparos no carro pois o mesmo estava com calço quebrado.Eu falei que ñ queria esse veículo pois se o mesmo deveria ser carro batido e com serteza deve ter avarias no motor.
Hontem eles me ligaram avisando que o outro carro JÁ estava na loja mais que eu tería que assinar um outro contrato pois se tratava de um outro veículo.
O que devo fazer???
Estou com medo de está sendo enganada.
Pensei em entrar com um processo contra a agência mais não sei se tenho argumentos satisfatórios ou se seria o mais correto a se agir.
Por favor,me ajudem…

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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