Comprei, mas não prestaram o serviço

out

14

2015

Comprei uma hospedagem em Campos do Jordão em um site de compras coletivas, ambos (hotel e site de compras) me confirmaram a reserva por e-mail, cheguei no hotel e se recusaram a me hospedar, tive que ir para outro hotel. No dia que tentei me hospedar, fui muito mal tratada pela proprietária e ela me entregou cópias de e-mails trocados por ela e o site de vendas, em que ela ofendia gratuitamente a minha pessoa, comprovando o tratamento que ela dá aos hospedes.
Estou a dias tentando reaver meu dinheiro no site de compras coletiva e eles me dão as resposta mais absurdas (como NO-SHOW).
Gostaria de saber se eu processar o hotel se serei obrigada a ir a Campos do Jordão (onde o serviço seria prestado), ou se posso fazer todo o processo em SP, já que a compra foi efetuada em SP.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Resposta #1

pela código de defesa do consumidor, você poderá processar a empresa em seu domicilio.
Thiago Alberto N. Policaro
Advogado – OAB/SP 350.913
E-mail:[email protected]
Whatsapp:(11)9.9117-3169

Answers Respondido por: Thiago Policaro [Advogado Red Star Level] [4472 Orange Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Comprei, mas não prestaram o serviço, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.

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