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A um mês encomendei as portas e janelas da minha casa que estar sendo construida e paguei todo o seu valor os funcionários me deram um prazo de 15 dias para a entrega, só que não foi isso que aconteceu esse prazo se estendeu pra mais dias atrazando a minha obra me prejudicando e quando as portas e janelas chegaram não foi do jeito que encomendei e a madeira totalmente diferente da amostra que no dia da compra eu vi. Agora quero meu dinheiro volta e eles estão resistindo o que devo fazer? Eu posso entrar com algum processo contra a empresa? me ajudem por favor.

em: Direito Consumidor Perguntado por: Agda [2 ]