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OLA ESTOU PASSANDO POR UMA DIFICULDADE COM UMA VENDEDORA PELA INTERNET . POIS COMPREI UM CELULAR SENDO A COMPRA APROVADA NO DIA 02/06 SENDO ENCAMINHADA PARA O TRANSPORTADOR COM O PRAZO ATE O DIA 25/06 PARA ENTREGA EM DOMICILIO.
HOJE JÁ É DIA 13/07. SEGUNDO A RECLAMADA NÃO TINHAM O PRODUTO E PASSARAM PARA UMA PARCEIRA DE VENDA E DESDE ENTÃO NÃO ME DERAM SOLUÇÃO DA ENCOMENDA.
JÁ FUI AOS CORREIOS MESMO PAGANDO O FRETE EM BUSCA DA REFERIDA INFORMEI O CODIGO DE RASTREAMENTO MAIS O CORREIOS INFORMA O NÃO RECEBIMENTO DO PRODUTO.
HOJE LIGUEI PARA RECLAMADA E PEDI O CANCELAMENTO NÃO ACEITARAM EM SEGUIDA PEDI AS GRAVAÇÕES DAS LIGAÇÕES FEITAS ATE O MOMENTO E ME DISSERAM QUE O MEU ACESSO AS LIGAÇÕES SÓ POR ORDEM JUDICIAL.
O O QUE FAZER PELO TRANSTORNO EM QUE PASSO?
POSSO BUSCAR AJUDA JUDICIAL?

em: Direito Consumidor Perguntado por: danielrio [2 ]