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Comprei uma geladeira no Hiper a um mês, ficaram de entregar com 10 dias, pq tinha em estoque, passados os 10 dias, pediram para esperar mais 10, pq não foi encontrado em estoque e viria de Recife, moro em Juazeiro do Norte-CE, passado este prazo, descobri que tinham vendido esta geladeira para outra pessoa, e que iriam apurar os fatos, punir culpados e que tivesse uma pouquinho mais de paciência, chegou aos 30 dias, não comprei pelo internet pq seria esta msm demora, apesar de ser mais barato, e agora querem me devolver o dinheiro que foi pago, mas o que eu quero é o refrigerador. Sei que existe uma lei que eles tem que me dar outro produto igual msm de valor superior, eles querem que eu pague a diferença, gostaria de saber o número desta lei, e o que posso fazer. Obg

em: Direito Consumidor Perguntado por: gabymilitao [2 ]