Como cancelar uma compra online?

Revista Jurídica

Como cancelar uma compra online?

dez

2011

Realizei uma compra online no dia 29/11 e notifiquei a empresa via e-mail do cancelamento da compra por mim realizada no dia 01/12. A empresa não respondeu e notificou que a transação tinha sido realizada com sucesso. Liquei para a empresa responsável pelo cartão e para minha surpresa o cancelamento sópode ser feito pela empresa onde realizei a compra equivocada…
A empresa não responde e não consigo entrar em contato… o que dvo fazer?
Não quero o produto, apenas quero o cancelamento da compra antes que venha a fatura…
Detalhe a empresa já tem inúmeras denúncias e reclamações…

em: Direito Consumidor Perguntado por: Khrika [2

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