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Coca-Cola estragada e com mofo
nov
8
2011
Compramos uma garrafa de coca-cola 1,5lts, porem a mesma ainda lacrada possui um placa de mofo boiando em sua superficie. Entramos em contato com o SAC da fabricante que solicita retirar o produto para analise. Gostaria de saber se devo ou não entregar o produto de volta para fabricante e quais são os meus direitos caso decida processar a coca-cola, como deverei provar que adquiri o produto no estado em que se encontra??
Fico no aguardo de oritenção.
Atenciosamente,
Adriana Ramos – 11 9174-9173
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