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Recentemente tive uma série de problemas com uma empresa de internet X, que não me deu assistência necessária e fiquei em torno de 1 mês sem acesso. Resolvi contata-los para o cancelamento, mas tive o problema com a fidelidade do contrato que estava em 24 meses. Afirmei que o problema não foi desistência sem motivos e sim pois não estavam prestando serviço. Meses depois vi que tinham levado meu nome ao SPC com multas de quebra de contrato e de um aparelho que tinha ficado comigo. A cobrança do aparelho era de R$ 400,00 (quatrocentos reais), só que nunca me foi informado o valor desse aparelho anteriormente e o preço de mercado não corresponde a isso. Devo recorrer a isso?

em: Direito Consumidor Perguntado por: ifcorchog [2 ]