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Cobrança Indevida em renegociação de dvida no Cartão de Cédito
dez
10
2015
Olá, minha dúvida é a seguinte.
Hoje entrei em contato com meu banco para renegociar um cartão de crédito que tenho a pouco mais de 2 anos. Até ai tudo bem, fiz a renegociação e vou efetuar o pagamento em Janeiro. Feito essa renegociação, no final da ligação, a atendente me ofereceu uma outra renegociação, segundo ela tenho um outro cartão atrasado em 4.221 dias, no valor total de 381,37 ou seja, um cartão que segundo ela, tenho desde 2004. Tenho 25 anos, em 2004 eu teria 14 anos, nem CPF eu tinha, imagina cartão de crédito, como devo proceder?
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