Cobrança indevida em fatura de cartão de crédito

nov

12

2015

Olá… Solicitei da Sky banda larga e TV por assinatura… Porém, no período de sete dias resolvi cancelar a TV e ficar somente cm a banda larga…. Consegui cancelar sem problemas, tenho o protocolo do cancelamento, foi informado que não haveria nenhuma cobrança referente a TV,somente a banda larga….eis que vem no meu cartão de crédito, uma cobrança de 514 reais referente aos dois serviços. Liguei pra Sky,porém somente poderão fazer o estorno em 30 ou 60 dias,porém, não tenho como arcar cm esses valores q são decorrentes de erros da própria Sky,meu cartão está prestes a vencer e estou muito angustiada…. É possível me ajudar?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Atendimento Especializado
Ainda não há respostas para essa pergunta, enquanto isso pode-se tornar um usuário premium para atendimento especializado. Saiba mais em escritórios de advocacia online.

Responda essa Pergunta

Top Advogados do Mês

Pontuação

Ganhe pontos ao fazer e responder perguntas!

Grey Sta Levelr [1 - 25 Grey Star Level]
Green Star Level [26 - 50 Green Star Level]
Blue Star Level [51 - 500 Blue Star Level]
Orange Star Level [501 - 5000 Orange Star Level]
[Premium]
Red Star Level [Advogado Red Star Level]
Black Star Level Graduado Direito Black Star Level]