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bom dia fiz uma cirurgia plastica de protese de mama na clinica up plastica fui na consulta o medico me orientou que deviamos colocar 260 ml e talves diminuir uma aureola mais ele so ia saber se avia necesseciade no dia, eu concordei, fui encaminhada para falar coma consultora que me passou o valor 5.350 m ate 6 x ok fiz os exames voltei o medico autorizou e fiz a cirurgia ate ai tudo certo, passado 1 semana uma atendente da clinica me ligou dizeno que que tinha uma cobranca extra referene a retirada de pele, eu fiquei sem entender pois para mim ja estava incluido no preco que paguei pois o medico ja tinha me falado que havia necessidade, no meu contrato esta escrito protese de mama, ela me disse que nao foi cobrado antes porque nao sabiA SE IA OU NAO PRECISAR FAZER!, mais eu nao fui avisada se era conbrado ou nao! como devo agir pagar a diferenca de 1.000 ou entrar com uma acao! nao assinei nada referente a isso ate porque nem sabia que era separado ninguem me avisou so fui saber uma semana depois.Estou recuperacao e tenho retorno na clinica estou me sentindo constrangida como devo agir.

em: Direito Consumidor Perguntado por: Lylysamy [2 ]