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Cobrança de visita técnica de Televisão a Cabo (por assinatura)
set
14
2015
Boa noite, estou com uma grande dúvida. Contratei um serviço de televisão por assinatura, depois de menos de 1 mês tive que chamar uma visita técnica, porque, não tinha nenhum sinal em minha televisão. O mesmo estava ocorrendo a outros moradores do prédio que resido. Após 2 meses do pedido do mesmo está vindo uma cobrança de 50 reais por esse fato. Minha dúvida seria, não é obrigação da prestadora de serviço enviar o sinal para minha residencia? Pois, contratei uma televisão por assinatura, para assistir a televisão e não tinha sinal?
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