Cobrança de divida que já foi pago

abr

24

2016

Olá fiz a dívida em 2008 e acabei de pagar em 2013 porém agora em abril de 2016 recebi uma carta dizendo que falta duas parcelas a de out e nov de 2011 uma prestação está com o comprovante de pagamento e a outra não encontrei minha pergunta é depois de tanto tempo eles podem me mandar esta cobrança?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Resposta #1

Bom dia, Fernando. Veja bem, eles não poderiam te cobrar pelo motivo de você ter pago a dívida. Mas é claro que caso você não tivesse pago eles poderiam fazê-lo dependendo da natureza da dívida, como por exemplo, caso seja débito de cartão de crédito ou boleto o prazo de prescrição é de 5 anos. Provavelmente deve ser esse o seu caso. Entre em contato com eles e mostre o comprovante que pagou, e tente até achar o comprovante perdido ou até tirar uma segunda via desse, o que não será fácil. Caso não consiga o comprovante e a empresa ainda continua cobrando você poderá até entrar judicialmente a fim de que seja reconhecido o pagamento. Uma boa prova seria mostrar os comprovantes de pagamento das outras parcelas, tendo em vista que normalmente a empresa não deixaria você realizar o pagamento da parcela de dezembro sem que a de novembro estivesse paga. Enfim, o ônus de provar que não foi pago é da empresa, portanto, boa sorte.

Answers Respondido por: thalesmadureira [Graduado Direito Red Star Level] [1389 Orange Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Cobrança de divida que já foi pago, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
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